Algemene Voorwaarden Lunatixx B2B

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Lunatixx met klanten die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Algemene (inkoop)voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Lunatixx.

2. Totstandkoming van de Overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische acceptatie van de offerte, dan wel door aanvang van de uitvoering door Lunatixx.
Acceptatie van de offerte geldt als volledige aanvaarding van deze algemene voorwaarden.

3. Prijzen en Betaling

Alle tarieven zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
Lunatixx is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten bij overschrijding van de betalingstermijn.
Alle redelijke buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de klant.

Lunatixx verricht haar diensten naar beste inzicht en vermogen op basis van een inspanningsverplichting.
Termijnen zijn indicatief en nimmer fatale termijnen.
De klant verstrekt tijdig alle benodigde informatie en medewerking.
Meerwerk als gevolg van gewijzigde instructies of aanvullende wensen van de klant wordt aanvullend gefactureerd.

De aansprakelijkheid van Lunatixx is beperkt tot directe schade als rechtstreeks gevolg van een toerekenbare tekortkoming.
De totale aansprakelijkheid per overeenkomst per contractjaar is beperkt tot het bedrag dat in de zes maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit door de klant aan Lunatixx is betaald, met een absoluut maximum van het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd.
Lunatixx is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen:
- gevolgschade
- gederfde winst
- omzetverlies
- gemiste besparingen
- reputatieschade
- verlies of beschadiging van data
- bedrijfsstagnatie of downtime
- schade als gevolg van cyberincidenten
- schade veroorzaakt door derden of toeleveranciers
Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk is gemeld.
Iedere aansprakelijkheid vervalt uiterlijk drie maanden na beëindiging van de overeenkomst.
De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Lunatixx.

De klant vrijwaart Lunatixx voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit:
- het gebruik van de diensten
- schending van wet- of regelgeving door de klant
- verwerking van persoonsgegevens
- inbreuk op intellectuele eigendomsrechten
- door de klant verstrekte content of data
De klant vergoedt alle redelijke juridische kosten en schade die Lunatixx in verband hiermee lijdt.

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Lunatixx ontwikkelde werken blijven bij Lunatixx.
De klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel, mits aan alle betalingsverplichtingen is voldaan.

Lunatixx is niet aansprakelijk voor niet-nakoming als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: cyberaanvallen, storingen in netwerken, internetuitval, tekortkomingen van toeleveranciers en overheidsmaatregelen.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lunatixx is gevestigd.

Consumenten

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Lunatixx en een consument.
Wettelijke consumentenrechten blijven onverkort van kracht.

De overeenkomst komt tot stand door digitale of schriftelijke acceptatie van het aanbod.
De consument ontvangt deze voorwaarden uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst op een duurzame gegevensdrager.

Alle prijzen zijn inclusief btw.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen.
Bij niet-tijdige betaling wordt eerst een kosteloze aanmaning verzonden met een betalingstermijn van 14 dagen.
Daarna zijn wettelijke rente en incassokosten verschuldigd conform de wet.

Bij een overeenkomst op afstand heeft de consument 14 dagen bedenktijd.
Indien de consument verzoekt om directe aanvang van de dienstverlening binnen deze termijn, stemt hij er uitdrukkelijk mee in dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd.

Lunatixx voert de diensten zorgvuldig en overeenkomstig de overeenkomst uit.
Indien de dienst niet conform de overeenkomst is, heeft de consument recht op kosteloos herstel binnen een redelijke termijn.

Lunatixx is aansprakelijk voor schade voor zover dit voortvloeit uit de wet.
Aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld wordt niet uitgesloten.
Voor overige schade is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald, tenzij de wet anders bepaalt.
Aansprakelijkheid voor letselschade of overlijden wordt nimmer beperkt of uitgesloten.

Lunatixx verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie de Privacyverklaring voor nadere informatie.

Nederlands recht is van toepassing.
De consument kan een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter van zijn woonplaats of die van Lunatixx.